マーケティング クチコミに「価格が高い」という感想があっても気にしなくても良い
8月最初の週末です。 皆さん、お客様の入れ込み状況はいかがですか？ 私自身、過去の経験から毎年8月に悪いクチコミをもらう...
口コミ・お客様の声について
マーケティング 
SNS・WEB全般 悪い口コミは広めずに、良い口コミだけを広げる方法はあるか？
突然ですが、最近撮影したお気に入りの写真♪ 我が家から徒歩1分のところにある橋 橋のライトアップと夕焼けがちょうど被る時...
マーケティング 良い口コミはビジネスを加速させますが、悪い口コミも自社が来てほしくないお客様を知るのに必要です
ある10室以下のお宿さんで春に 「お客様の声を書いていただくシートを各お部屋において下さい」 とお願いし実行してもらった...
口コミ・お客様の声について 「クチコミ」を重視する本質の更に本質は「人口減少社会」だからということ
私は自分の集客のベースを「クチコミ」に置いています。 どんなツールであろうが、「クチコミ」重視の姿勢をベースとしている。...
SNS・WEB全般 株価急落で「SNS終わった」論が出てきていますが、本質を理解し、軸を定めていれば何の問題もありません！
SNS関連の株価が暴落しています。 Facebookは伸びが鈍化しています。SNSとしてのFacebookは Twitt...
マーケティング 悪いクチコミを書くお客様が来ないようにする方法
夏休みもそろそろ終盤・・・ って感覚でいましたが、よく考えると子供達の夏休みは今週始まったばかりなんですね！ 梅雨明けが...
SNS・WEB全般 私がGoogleマイビジネスにこだわる本当の理由とSNSを活用する理由の根底は同じ
今日、明日と臨海学校の遠泳サポートです。 海に浸かりっぱなしで泳ぎます。 まあ、ウエットスーツ着てなので楽なんですけどね...
SNS・WEB全般 Googleマイビジネス上級者講座をするとすれば、どんな内容が良いですか？
先日のGoogleマイビジネスセミナーin京都の話を引っ張ります。 受講していただいた方のご感想にお答えする形で。 「今...
SNS・WEB全般 私がGoogleマイビジネスのセミナーを通して一番言いたいことはWeb集客のテクニックではありません！
昨日は、無事京都でのGoogleマイビジネスセミナーを終えることができました。 ２０名定員のところ、ちょっぴり増席して２...
SNS・WEB全般 Googleで１や２の悪い評価だけが入ってくるのは無視、スルーをしてOK
昨日はローカルガイドとして、自分なりのクチコミ基準のお話をしました。 ローカルガイドはソーシャルメディアとして 色々と楽...