お知らせ

ニュースレター 「コムサポ通信2019年立春号」 印刷完了しました〜♪

週末コムサポブロガーの今井ひろこです。昨日まで香川県三豊市へ出張でした。今日の記事は予約投稿です。三豊市といえば、ここ、...
接客・接遇

接客・接遇の法則シリーズその3☆お客様の質問・問い合わせの意図を読み取ろう

今年はまだ一度も雪かきをしていません。日本海の海側はこのまま暖冬で冬を終えるのでしょうか。一応、雪予報が出てたりするので...
接客・接遇

接客・接遇の法則シリーズその2☆クレームは自分から蒸し返そう!?

宿のフロントで接客をしていると色々な気づきがあります。自分の中に留めておいても良いのですが、文章化しておけば、誰かの役に...
接客・接遇

接客・接遇の法則シリーズその1☆「嫌だな」と思った時ほど笑顔2倍返し

ガクさん、よく毎日ブログ続きますね。冬って繁忙期なんじゃないですか?そんなお声がけを良く頂きます。そんな時は冬ほど家(宿...
マーケティング

収益の仕組みが変換期に来ている。皆さんの商売はどうしますか?

PayPayが25万円まで利用できるようになりました!!詳細はこちらで解説しています♪↓↓↓PayPayでのお支払金額上...
地域活性化

手数料が高いことに抗議はするけど、中小事業者もキャッシュレスは進めるべきです!

昨日のブログ記事、クレジットカード手数料問題。補助金が日本をダメにすると実感したクレジットカード&電子マネー手数料への補...
地域活性化

補助金が日本をダメにすると実感したクレジットカード&電子マネー手数料への補助金問題

ひと昔前。クレジットカードの事業者手数料は5%前後が相場でした。中には7%と言われる業界もあったそうな。逆に1%の業界も...
Googleビジネスプロフィール

Googleマイビジネスのメッセージ機能って使える?現時点での問題点も考察

週末コムサポブロガーの今井ひろこです。昨日の早朝、私の暮らす香美町に大雪警報が。朝6時前に防災無線の『トウチイキ ニ オ...
Googleビジネスプロフィール

【開催報告】一般店舗向け・Googleマイビジネス活用セミナー(1/21<月>オンライン開催)

週末コムサポブロガーの今井ひろこです。今週月曜日に、一般店舗向けのGoogleマイビジネスセミナーを開催しましたので、ど...
Googleビジネスプロフィール

Web上の情報を整えるってどういうこと?SNSって効果はあるの?後編

これからのWeb集客はWeb上にある様々な自社情報を整える(=統一する)こと。これが重要になります。このことは昨日、前編...