口コミ・お客様の声について 悪いクチコミを書かれる辛さを知っているからこそ、自分がクチコミを書く時は「褒め上手」になろう 自分は客だから、と何でも言って良いものではないことを知っている私たちだからこそ、褒める達人、泊り上手になりましょう。私たちが「泊り上手」を広め、そんな人が多い世の中を作ることも大切なんじゃないかなって思うんです。悪いクチコミを書かれる辛さを知っているからこそ、自分がクチコミを書く時は「褒め上手」になましょう。 2019.07.22 口コミ・お客様の声について接客・接遇
伝わる文章力UP 【書評】文章術読本読み比べ「文芸オタクの私が教えるバズる文章教室」「読みたいことを、書けばいい。」「きちんと伝わる!センスのよい文章の書き方」 【書評】文章術読本読み比べ「文芸オタクの私が教えるバズる文章教室」「読みたいことを、書けばいい。」「きちんと伝わる!センスのよい文章の書き方」3冊を同時期に読んだからこそ気づいたことがあります。書評ライター、コピーライター、編集者、それぞれの視点から書かれていること。 2019.07.20 伝わる文章力UP書評・紹介
Googleマイビジネス 【予告】スマホで簡単! お店のGoogleストリートビューを自分で撮って自分で載せよう!【2019年9月11日開催】 Google公認エキスパート講師から、自分のスマホで手軽に店内のGoogleストリートビュー写真を撮って、自分で投稿できるよう、ワークショップで練習します。また、ストリートビュー写真の効果的な使い方や、ストリートビュー業者がやりたがらないですが集客に効果的な撮影方法なども、講師の撮影例と共にお伝えします。 2019.07.19 Googleマイビジネスwriting by Hirokoセミナー・講演会聴講セミナー・講演会開催セミナー情報
Googleマイビジネス 【予告】地方ビジネスにおけるGoogle検索とその対応を徹底解説!【2019年9月10日(火)午後開催】 Google公認 グーグルマップ&マイビジネス両方のゴールドエキスパートを講師に迎え、地方の事業者や自治体が地域にお客様を呼ぶために、Googleをどのように活用していけば良いのか、国内外の活用事例も交えてお伝えします。サービス業、小売業など地方の小規模事業者、商工団体、銀行、自治体職員向けです。 2019.07.18 Googleマイビジネスwriting by Hirokoセミナー・講演会開催セミナー情報地域活性化
writing by Hiroko 【7/24】簡単・安い・すぐに作れるペライチ講座、豊岡で開催【定員6名】 無料から始められる、驚くほど簡単に作れて、おまけに検索にも強いホームページ作成ツール「ペライチ」。スマホにも対応しています。この度、2019年7月から豊岡や香住で開催することになりました。当講座はペライチ認定サポーターが教えます。豊岡会場は京丹後や福知山、香住会場は鳥取からも参加可能です。 2019.07.12 writing by Hirokoセミナー・講演会開催セミナー情報
セミナー情報 【開催報告】TrustYou×コムサポートオフィス☆クチコミセミナー終了のお知らせ TrustYou x コムサポートオフィス 旅館・民宿向けオンラインセミナー 「お客様の95%が予約前にクチコミを見ています。それでもあなたは無視できますか?」先ほど、無事終了いたしました。口コミ、お客様の声は、もはや無視できないものとなっています。そのことを多くの事業者の方にお伝えしたい。そんな思いで開催しました。 2019.07.10 セミナー情報口コミ・お客様の声について
セミナー・講演会開催 広告を見ていないお客様も検討している宿のクチコミは必ず見ている〜TrustYouデータの衝撃 今回なぜコムサポートオフィスがTrustYouさんとコラボセミナーを実施しようと思ったのか。ぼんやりと思っていたのです。もうこれからの時代、広告を出しても、SNSやブログで発信しても目に止めてもらえない。お客様が必ず目を通す場がある。それが「クチコミ」。データでそのことを可視化してくれたのがTrustYouさんです。 2019.07.08 セミナー・講演会開催口コミ・お客様の声について
Googleマイビジネス 商工会・会議所・観光協会のGoogleマイビジネスの使い方をご提案 〜Googleマップにも情報が載ります〜 商工団体や観光協会のGoogleマイビジネスをまず整えましょう。オーナー登録をすれば投稿機能が使えたり、クチコミへの返信も可能。イベントやセミナーの告知に効果絶大です。商工団体は最低限の登録だけで済むため、2時間もあれば最低限の運用は可能です。記事の中で設定項目とその内容をご説明しています。 2019.07.04 Googleマイビジネスwriting by Hiroko