宿泊施設の集客

マーケティング

ウェブ広告の費用対効果ってどうやって算出していますか?

最近、雑誌や新聞の広告って出さなくなりましたよね。 出すとしても、ネットのバナー広告や検索エンジンのリスティング広告ぐら...
マーケティング

去年から宿のお客様に対して年賀状を止め、クリスマスカードにしています

いよいよ大晦日です。 私は年賀状・・・ 書いてませんf^^; 最近は送って下さった方に折り返し書かせてもらうスタイルです...
マーケティング

安売りフックの広告、エージェントとは勇気を持って縁を切ろう

クリスマス、あるいは昨日のクリスマスイブ、ワイン買った人っていますか? 買われた方は多分、普段飲みのものよりも高いワイン...
マーケティング

仕事が”楽”と”楽しい”の違いについて

一昨日のブログで「週末ほど仕事が楽、楽しいになる」というお話をしましたが、「楽」と「楽しい」の違いについて誤解があっては...
SNS・WEB全般

どんなお客様に来てほしいかという明確なイメージを持つのは集客と同時にクレーム防止にもなる

昨日、平日と週末のお客様について。 常連さんとご新規さんのお客様についてのお話をしました。 常連率を高めることが集客を楽...
マーケティング

繁忙日、週末ほど仕事が楽、楽しいになる循環を作ることがサービス業の理想

1年で最も繁忙期である12月及び年末年始。今年、私の宿では大きな決断を下しました。 一つは12月31日と1月1日の休館。...
SNS・WEB全般

お客様は誰かが送客してくれるもんじゃない。自らアプローチするものです。

昨日は楽天トラベルとじゃらんnetの販促ツールについてのお話をさせていただきました。 宿泊業界は昔からの慣例からきている...
SNS・WEB全般

じゃらんnetの販促パックと楽天トラベルの無料ツールの違いとは?

じゃらんnetの販促パックで利用できる昨日の多くは、楽天トラベルでは無料で利用できます。 これ、私がよくする話なのですが...
SNS・WEB全般

じゃらんnet販促パックの更新に迷っている方、判断基準はこれです!

気がつくと今年も残り半月を切っていますね。 12月絞めの方、3月締めの方、色々あろうかと思います。 私の宿は12月が最も...
SNS・WEB全般

なぜ、Webサイトにてシナリオを伝えるのに私は4コマ漫画を多用するのか?

個人的に漫画、大好きです。偏愛マップの中にも「好きな漫画」というのを入れています。 左上の部分が漫画。子供の頃から最近ま...