Google ビジネス プロフィール ヘルプコミュニティ ダイジェスト

無断で社名をユーザー名として使われている件 Googleビジネスプロフィール ヘルプコミュニティダイジェスト 2022年7月21日配信より  

社名を勝手にユーザー名として登録し悪意を持って不正に使っている場合は、不適切なユーザープロフィールとしてGoogleに報告することができます。それに派生した話しとして、GoogleIDとパスワードを1つだけ取得し、従業員で使い回していることで予期せぬ問題が起こることがあります。それについても解説しています。
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Googleマイビジネスアプリ終了について  | Googleビジネスプロフール ヘルプコミュニティ ダイジェスト 2022年7月21日配信

モバイルで長らく利用されていたGoogleマイビジネスアプリが2022年7月12日に終了し、GoogleマップやGoogle検索から編集できるようになりました。しかし、インサイト→パフォーマンスにへんこうされたり、写真に説明が入力できなかったりと、アプリで使えていた機能が使えなくなったものもあります。
Googleビジネスプロフィール

Googleビジネスプロフィールが地方で広がらない3つの理由

大阪などの都市部でGoogleビジネスプロフィールの講座を開いたらいつも満員。でも、地方だと全然集まらない。なんでだろう...
口コミ・お客様の声について

「事実と異なるので削除希望」の口コミはなぜ、ほとんどが削除されないのか

事実と異なる口コミが入ったので削除して欲しい。事実無根の口コミが入り、営業的に迷惑している。そんな相談を受けることがあります。残念あがら、事実と異なる、事実無根といった理由で、口コミは削除されません。今日はその理由と対処方法についてお話しします。
口コミ・お客様の声について

「Googleから口コミ欄なんて、なくなったら良いのに」とお思いの方へ

残念ながら現時点では個人の希望により、特定の低評価口コミを削除したり、口コミ欄自体を閉鎖・非表示にすることはできません。では、そんな中、どのようにすればよいのでしょうか?口コミ対応歴が長い分、解決策はありませんが、心の持ち方をコントロールできるようになりました。
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予約リンク・予約システムの変更方法 Googleビジネスプロフィール ヘルプコミュニティダイジェスト 2022年5月31日配信より  

飲食店や美容院などの店舗情報に、サードパーティーとの契約で「席を予約」や予約リンクを貼る事ができます。その他、投稿機能にも「予約」ボタンもあります。ただし、「席を予約」や予約リンクの設定によっては一発停止になる事例も出ています。動画では各機能の詳細や注意事項などをお伝えしています。
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メッセージ機能を使おう Googleビジネスプロフィール ヘルプコミュニティダイジェスト 2022年5月31日配信より  

メッセージがGoogleのサーバーに保管されるようになったことで、一気に使いやすくなったGoogleビジネスプロフィールのメッセージ機能。来店前の相談、予約などで使い勝手がよく、利用が増えてきています。この動画では、メッセージの設定方法や注意事項なども解説しています。
一般事業者向け セミナー開催情報

【終了】いまさら聞けないInstagram基本セミナー 2022年6月16日(木)午後開催

Instagramの「基本の見直し」をするセミナーを開催します。プロフィールの文章や記載したい内容、ハッシュタグの見つけ方、ビジネスアカウントでのインサイトの見方など、今さら聞けない基本的な内容をお伝えします。
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登録したURLが原因で停止した件について Googleビジネスプロフィール ヘルプコミュニティダイジェスト 2022年4月28日配信より  

Googleビジネスプロフィールのウェブサイトに登録するURLは、公式サイトが基本です。しかしそこにLINE公式の友達登録URLを登録すると一発で停止になります。その他に停止になる事例や、逆に公式サイト以外でも許可されるURLについて、Googleビジネスプロフィールプロダクトエキスパートが解説しています。
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商品の不承認について Googleビジネスプロフィール ヘルプコミュニティダイジェスト 2022年4月28日配信より  

Googleビジネスプロフィールの商品登録については、Google Merchant Centerのポリシーが適用されるほか、薬機法、医療広告ガイドライン、景品表示法などの遵守が求められます。不承認になった際の対応、やってしまいがちなことなどについてGoogle広告プラチナプロダクトエキスパート 田中広樹さんに解説いただきました。