【開催報告】3/22 Googleマイビジネスセミナーin三田市 

Googleマイビジネス

週末ブロガーの今井ひろこです。

3月22日にGoogleマイビジネス(GMB)セミナーを三田市で開催してきましたので、その報告をさせて頂きます。

こんなキレイな会場でさせて頂きました。(JR三田駅前ピッキーモール)

8000円もするセミナーに22名の方が参加して下さいました!中播磨信用金庫様、但馬銀行様も参加して下さいましたので、きっと顧客のGMB指導もして頂けるかな?(全ATMのGoogleマイビジネスを整えて欲しいと伝えましたよ♪)

最新情報も盛り込んだセミナーに!

GoogleマイビジネスはGoogleMapも然りですが、日々改良というか進歩というか、更新のスピードに付いていくのが大変です。

何と22日深夜にGoogleMapが地図のゼンリンさんと袂を分かって、独自マップへ移行しました。

こちらの記事が分かりやすいです。
↓↓↓
Googleマップの新しい地図 「劣化」か「進化」か

ゼンリンさんのストップ安や、「GoogleMap劣化」という言葉も飛び交うなど、関心の高さが見られましたね。

スライドの抜粋を前日に印刷していたので、このスライドも入ってたー!

もう、Googleはゼンリンの地図を使わないので、ゼンリンに合わせる必要はありません。

なので、ゼンリンの話をしつつ、セミナー直前までどのように使ったら良いかの判断をGoogleMap&マイビジネスゴールドプロダクトエキスパートの永山さんにTwitterDMで聞いた話をセミナーに入れたりして、セミナーを進めました。

ゼンリンとは合わせなくてもいいのですが、屋号にSEOを効かせたいために中途半端なキーワードを入れるのは違反になります。そこはしっかりと抑えておきましょう。

先月に行った会計事務所スタッフ向けGoogleマイビジネスセミナーから、さらに進化した内容で開催しましたので、同じ事を聞くことになるかもしれなかった主催者の(一社)ユアーズファンナップ(ユアファン)のメンバーも喜んで下さってました!

頂いた質問と回答

セミナーの後に懇親会があり、その場でいくつか質問を頂きました。

1)オーナー登録をしていたと思ったのに「オーナーですか?」が表示される

「オーナーですか?」が出るということはGMBのオーナー登録ができていないことを示すため、もし出ているようであれば再度オーナー登録をして下さい。

事情をよく聞いたら、前の会社ではオーナー登録をしていたが、会社を新しくしたとのことで、ご自身で情報を更新されてなかったようです。

早速、ここのオーナー様、帰ってからすぐにオーナー登録を済ませて、GoogleWebまで整えてはりました!すごーーーい!

(バームクーヘン専門店 まさゆめさかゆめ様)

2)スタッフが管理者になっているビジネス情報を経営者である自分も管理者として書き込みたい

スタッフさんにお願いして管理者に入れてもらって下さい。

事情をよく聞いたら、そのスタッフさんは産休で暫く休みだとか。まずは、そのスタッフさんとよく話し合って下さい。

3)カバー写真で表示される外観写真が、まだ建つ前のストリートビュー写真で困る

外観写真を3枚程度入れた上で、表示されるストリートビュー写真に付いているメニューボタンから「不適切な画像を報告」を選び、申請をしてください。なお、写真の変更は現在、更新が遅れているため、時間がかかります。

4)ネガティブなクチコミを放置しているのですが、マズいですか?

めちゃマズいです。もし心当たりがあり、当方の不手際であれば、その不手際に対して真摯に謝り、今後の対処方法を短めに書いて返信してください。

また、クチコミが3件しかはいっていないため、卸先や仕入れ先の方にクチコミを書いてもらえるようお伝えして、件数を増やしてネガティブなクチコミの影響を薄めるようにしましょう。

(今回の懇親会は地元三田の人気店・パンプキンさんのパンが登場)

今回のセミナー、褒めて頂けました!

今回主催のユアファンは兵庫県商工会連合会のチーフアドバイザーもされていた津田弘一税理士を中心に、事業承継等をワンストップで出来るよう、税理士、社労士、弁護士などの士業や専門家がチームを組んで活動をしています。

(私の右が津田弘一先生)

理事で、津田先生と一緒に私の起業前準備の段階からサポートして下さった、広報PRマジシャン・大谷芳弘先生も忙しい合間を縫って聴きに来て下さいました。(緊張めっちゃしました・・・)

先生に褒められた♪ あとの1%はすぐに修正して、次回からは受講者が戸惑うことのないようにしたいと思いました。

受講後アンケートの速報を頂きましたが、「悪い」が全く無く、「とても良い」「良い」が全員から頂けました♪ ありがたいです!!

これからの予定ですが、香美町香住の飲食店のグループさんや香美町商工会青年部からもGoogleマイビジネスセミナーのご依頼を頂いています。今までは島根県、鳥取県、京都府京丹後市で多く開催してきましたが、地元でも開催出来る日が早く来る事を祈ります。

そうして、見込み客がたくさん来るようになって、収益もあがる店がたくさん地元から出るよう、期待したいです!

 

 

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